Politique de remboursement et de validité des cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont valables pendant une durée de six (6) mois à compter de leur date d’achat.
À l’issue de cette première période de validité, la carte cadeau peut être prolongée une seule fois pour une durée supplémentaire de six (6) mois, sur demande du bénéficiaire avant la date d’expiration initiale.
Passé un délai total de douze (12) mois après la date d’achat, la carte cadeau expire définitivement et ne pourra plus être utilisée, prolongée, échangée ou remboursée.
Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables, même partiellement, y compris en cas de non-utilisation avant leur date d’expiration.
En achetant ou en utilisant une carte cadeau, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.
Une prolongation unique de six (6) mois supplémentaires peut être accordée sur demande du bénéficiaire avant la date d’expiration initiale.
Au-delà d’une durée totale de douze (12) mois après la date d’achat, la carte cadeau expire définitivement et ne pourra plus être utilisée, prolongée, échangée ou remboursée.
Les cartes cadeaux sont non remboursables, même en cas de perte, de vol, de non-utilisation totale ou partielle, ou d’expiration
Prestations et services
Toute demande d’annulation ou de report de rendez-vous doit être effectuée au minimum [24/48 heures] à l’avance.
Passé ce délai, la prestation pourra être considérée comme due et aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf cas exceptionnel apprécié par [Nom de votre entreprise].
Remboursements
Lorsqu’un remboursement est accepté à titre exceptionnel, celui-ci sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai de [5 à 14 jours ouvrés].
Contact
Pour toute question concernant cette politique de remboursement, vous pouvez me contacter par :
- Email : studio.kiyumi@gmail.com
- Téléphone : 06 75 71 68 42
